物業(yè)糾紛可以找誰來調解
物業(yè)糾紛是指業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)因發(fā)生物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及相關設施設備的使用、維護、修繕和日常管理等方面的糾紛。根據(jù)《中華人民共和國物權法》第一百零四條規(guī)定，物業(yè)主體應當遵守法律、法規(guī)，按照合同約定全面履行自己的義務。沒有約定不明確的，由業(yè)主承擔有關責任。
同時法律規(guī)定“經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，可以成立業(yè)主大會，由業(yè)主大會決定選聘或者解聘物業(yè)服務企業(yè)”。因此，小區(qū)物業(yè)管理服務糾紛可分為兩種情況：一種是因業(yè)主或物業(yè)服務企業(yè)之間產(chǎn)生糾紛；另一種是與第三方發(fā)生糾紛。
物業(yè)糾紛解決，首先應該是在相關部門的協(xié)調下進行協(xié)商。協(xié)商達成協(xié)議，就是雙方當事人按照合同約定履行自己的義務。如果沒有達成協(xié)議，則應該通過司法途徑解決。根據(jù)《民法通則》、《侵權責任法（修正案）》等法律規(guī)定，當業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)或者其他與業(yè)主有關財產(chǎn)、人身損害請求賠償責任時，可以依法向人民法院提起訴訟。
通過調解，當事人可以直接向人民法院提出訴訟請求，也可以向有關部門提出調解申請，經(jīng)審查符合民事訴訟法規(guī)定條件了就可以提起訴訟。根據(jù)《物業(yè)服務收費管理辦法》等相關法律法規(guī)規(guī)定，業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)與其他與物業(yè)服務有關人員之間所發(fā)生的物業(yè)糾紛，以及業(yè)主和其他與物業(yè)服務有關人員之間所發(fā)生的物業(yè)糾紛，都可以向房管部門或者街道辦事處進行申報與協(xié)調；經(jīng)協(xié)調無效的，可以向人民法院提起訴訟。
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