如何強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)監(jiān)管體制?
對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,因?yàn)樗粌H僅是涉及到立法、司法部門(mén),它還需要政府、行業(yè)、消費(fèi)者自身等相互配合才能實(shí)現(xiàn),需要我們從立法、司法、行政、社會(huì)組織等多方面來(lái)引導(dǎo)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者合法權(quán)益,這樣才能真正建立起網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律體系。那么對(duì)于相關(guān)情況你了解多少呢?接下來(lái)和我們的專業(yè)律師一起看看吧。
1、加強(qiáng)輿論監(jiān)督
輿論監(jiān)督是指利用報(bào)刊、雜志、電臺(tái)、電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等新聞信息媒介文化傳播技術(shù)手段,對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)生活、社會(huì)工作生活中的違反公共道德或法律、法規(guī)的行為方式進(jìn)行揭露和批判,以引起企業(yè)社會(huì)發(fā)展公眾的關(guān)注,形成一個(gè)社會(huì)主義普遍性看法。
從而可以確保權(quán)力的良性運(yùn)行,維護(hù)中國(guó)社會(huì)的公平和正義。強(qiáng)化社會(huì)輿論的監(jiān)督管理力度,對(duì)于環(huán)境保護(hù)自己處于弱勢(shì)地位的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益是大有幫助的。因?yàn)樯鐣?huì)輿論進(jìn)行監(jiān)督管理具有及時(shí)性、公開(kāi)性、廣泛性和特效性的特點(diǎn)。一些相關(guān)問(wèn)題一旦經(jīng)新聞媒介公開(kāi)曝光,公布于眾,就會(huì)形成一個(gè)強(qiáng)大的社會(huì)主義輿論工作壓力,引起有關(guān)管理部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)重視,就有可能很快得到有效解決。
2、實(shí)行行業(yè)自律
網(wǎng)絡(luò)交易因其特性導(dǎo)致行業(yè)自律往往比行政手段規(guī)制更具有有效性。因此,要充分發(fā)揮行業(yè)自治的力量和作用。筆者認(rèn)為:首先,應(yīng)建立專業(yè)、權(quán)威的經(jīng)營(yíng)者自律組織,對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行登記管理。
其次,建立完善的自律計(jì)劃,建立具有自身特點(diǎn)的規(guī)章制度,約束組織成員,幫助經(jīng)營(yíng)者糾正其缺陷和錯(cuò)誤。最后,建立獎(jiǎng)懲制度,以消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行獎(jiǎng)懲。通過(guò)這些,形成一個(gè)良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。
以上我們?yōu)槟v解的上述內(nèi)容較為細(xì)致,消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。平時(shí)我們遇到與法律相關(guān)的問(wèn)題千萬(wàn)不要著急,可以學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí),也可以通過(guò)咨詢我們律師事務(wù)所的律師來(lái)解決,法律面前人人都是平等的,我們會(huì)努力來(lái)維護(hù)您的合法權(quán)益。
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