上海知識產(chǎn)權(quán)律師講解“AI公司”軟件侵犯人格權(quán)案
該角色將向多個用戶開放，允許用戶上傳大量原告的“迷因”，使圖文交互內(nèi)容，實現(xiàn)“教學(xué)”和“人工智能伴侶”功能。原告認(rèn)為被告侵犯了原告的姓名權(quán)、肖像權(quán)和一般人格權(quán)，因此原告向法院提出請求，要求其道歉并賠償經(jīng)濟(jì)損失、精神損害，如撫慰金。上海知識產(chǎn)權(quán)律師就來為您講解相關(guān)問題。
一、簡要案情
被告使用某款智能手機(jī)會計軟件，用戶可在該軟件中創(chuàng)建或添加“AI Chaperone”，并設(shè)置“AI Chaperone”的名稱和配置文件、與用戶的關(guān)系以及相互的稱謂。并通過系統(tǒng)功能設(shè)置“AI伴侶”和用戶交互內(nèi)容，將系統(tǒng)稱為“教學(xué)”。
本案原告何為公眾人物，未經(jīng)原告同意，軟件中出現(xiàn)了標(biāo)有原告姓名和肖像的“AI Chaperone”，被告應(yīng)用了算法。
該角色將向多個用戶開放，允許用戶上傳大量原告的“迷因”，使圖文交互內(nèi)容，實現(xiàn)“教學(xué)”和“人工智能伴侶”功能。原告認(rèn)為被告侵犯了原告的姓名權(quán)、肖像權(quán)和一般人格權(quán)，因此原告向法院提出請求，要求其道歉并賠償經(jīng)濟(jì)損失、精神損害，如撫慰金。
二、裁判結(jié)果
上海中國互聯(lián)網(wǎng)金融法院經(jīng)審理認(rèn)為，案涉軟件中，用戶進(jìn)行使用原告的姓名、肖像創(chuàng)設(shè)一個虛擬現(xiàn)實人物，制作教學(xué)互動學(xué)習(xí)素材，將原告的姓名、肖像、人格發(fā)展特點等綜合而成的整體社會形象投射到AI角色上，該AI角色形成了原告的虛擬品牌形象，被告的行為是否屬于對包含了原告肖像、姓名的整體學(xué)生人格形象的使用。
同時，用戶信息可以與該AI角色設(shè)定身份之間關(guān)系、設(shè)定任意一種相互稱謂、通過研究制作素材“調(diào)教”角色，從而能夠形成與原告真實有效互動的體驗，被告公司對于一些案件的上述分析功能需要設(shè)置還涉及自然人的人格自由和人格尊嚴(yán)。
雖然我們具體圖文由用戶數(shù)據(jù)上傳，但被告的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計和對算法的應(yīng)用能力實際上就是鼓勵、組織了用戶的上傳行為，直接影響決定了軟件開發(fā)核心部分功能的實現(xiàn)，被告不再僅僅只是中立的技術(shù)人員服務(wù)平臺提供者，應(yīng)作為主要內(nèi)容包括服務(wù)提供者承擔(dān)環(huán)境侵權(quán)法律責(zé)任。
因此，被告未經(jīng)同意使用原告姓名、肖像，設(shè)定涉及原告人格自由和人格尊嚴(yán)的系統(tǒng)控制功能，構(gòu)成對原告姓名權(quán)、肖像權(quán)、一般人格權(quán)的侵害。遂判決被告向原告賠禮道歉、賠償經(jīng)濟(jì)損失。
三、典型意義
隨著后疫情時代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)模式的進(jìn)一步創(chuàng)新和虛擬現(xiàn)實等新技術(shù)的不斷發(fā)展，自然人人格要素虛擬表示的應(yīng)用越來越多。本案澄清了自然人的人格權(quán)及其虛擬形象，同時對算法應(yīng)用的評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了有益的探索，對加強(qiáng)人工智能時代人格權(quán)的保護(hù)具有重要意義。
上海知識產(chǎn)權(quán)律師認(rèn)為，原告認(rèn)為被告侵犯了原告的姓名權(quán)、肖像權(quán)和一般人格權(quán)，因此原告向法院提出請求，要求其道歉并賠償經(jīng)濟(jì)損失、精神損害，如撫慰金。
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