根據(jù)國務(wù)院辦公廳發(fā)布的節(jié)假日安排，2021年中秋節(jié)放假時間為9月19日(星期日)至9月21日(星期二)，共3天。按照鐵路客票預(yù)售期最長為15天的規(guī)定，9月5日起，乘客可以通過12306網(wǎng)站、12306APP、訂票熱線(95105105)等途徑購買9月19日(中秋假期第一天)的火車票。依照往年經(jīng)驗，預(yù)計假期第一天為出行高峰，旅客可根據(jù)放假安排和火車票預(yù)售期提前做好出行計劃。目前，伴隨南京等地的疫情趨緩，列車也在陸續(xù)恢復(fù)。例如，8月19日起，南京市全域降為低風(fēng)險地區(qū)，受疫情影響停運列車陸續(xù)恢復(fù)開行(具體以鐵路12306網(wǎng)站為準)。南京地區(qū)鐵路南京站、南京南站、溧水站江寧站等4個火車站開往北京方向的列車也已經(jīng)開始發(fā)售車票。具體售票問題，旅客可及時查詢鐵路部門最新官方信息。

　　

　　那么，目前最新的退票費收取標準是怎樣的?

　　記者致電12306全國鐵路客服熱線獲悉，目前的退票費收取標準為:距票面乘車站開車前8天(含)以上退票的，不收取退票費:距開車時間48小時以上、不足8天退票的，按票價5%計:距開車前24小時以上、不足48小時退票的，按票價10%計;不足24小時退票的，按票價20%計。

　　距票面乘車站開車前48小時~8天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。

　　另外，關(guān)于疫情地區(qū)的訂票與退票費收取問題，需具體咨詢12306客服熱線，獲取當?shù)罔F路部門最新規(guī)定。
 

　　中秋佳節(jié)回家團圓，那么出行防疫要注意啥?

　　目前，國內(nèi)疫情仍沒有完全平息，面對即將到來的小長假，疫情防控部署也備受關(guān)注。

　　近期，國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組印發(fā)了《關(guān)于進一步加強新冠肺炎疫情防控消毒工作的通知》。

　　文件強調(diào)，各地要根據(jù)疫情形勢，從嚴從緊落實消毒工作。飛機、鐵路、客運、公交等公共交通工具，要進一步強化和規(guī)范日常預(yù)防性消毒。

　　另外，超市、商場、賓館以及機場、火車站、長途客運站等人員密集、流動性大的場所，要規(guī)范衛(wèi)生管理，充分做好公共區(qū)域清潔消毒，加大高頻接觸部位消毒頻次。

　　針對民眾假期出行，上海市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組專家組成員、復(fù)旦大學(xué)上海醫(yī)學(xué)院副院長吳凡日前接受媒體采訪時表示，民眾完全可以出游，但出游要做好人防護攻略。

　　專家提醒，中秋出行口罩還要戴，社交距離還要留，咳嗽噴嗨還要遮，

　　而雙手還得經(jīng)常洗，"窗還得盡量開，這些是幫助做好個人防護的事要措施。
 

　　中秋期間靜安汶水路律所提醒出行注意事項

　　1、不要過度勞累

　　外出旅行盡量不要選擇太遠的地點，以免過度疲勞。晚上的時候也要保證睡眠，不宜打亂原有的生活方式，應(yīng)保證日常生活規(guī)律，防止旅行疲勞。游玩時要注意行程安排，不要讓自己太勞累。

　　2、注意天氣預(yù)報

　　在出行前要事先了解當?shù)氐奶鞖馇闆r，要根據(jù)當?shù)貧夂蜃兓瘉碓鰷p衣服。在睡覺時一定要注意保暖、蓋好被褥，以防受涼感冒。當然雨傘也是必不可少的，出行時要備好雨傘。若去一些溫差大的地方旅行，還要帶好御寒的衣物。

　　3、旅途中注意安全

　　旅游不要攜帶大量現(xiàn)金，貴重物品應(yīng)隨身攜帶，不要替陌生人保管或攜帶行李。出入飯店房間隨手關(guān)門，離開時要切斷電源。

　　4、盡量避開熱門景點

　　在旅行景點上的選擇，是可以傾向于選擇一些新開發(fā)的景區(qū)。但一定要注意景點的安全性，切不可選擇過于僻靜或未開發(fā)的景點，以免發(fā)生意外。

　　5、跟團出行要選正規(guī)旅行社

　　在跟團出行時要選擇正規(guī)旅行社，避免受騙。要注意相關(guān)執(zhí)照，學(xué)會簽訂合同，一定要詳細閱讀旅行說明書。

　　6、不宜“大吃大喝”

　　在旅行的過程中，不要暴飲暴食，不可大吃大喝。因為暴飲暴食會使腸胃較差的人很容易發(fā)生腹瀉。胃腸不好的人，在旅行時最好吃些清淡的食物，避免油膩刺激性的食物。

　　方便老人!12306網(wǎng)站進行適老化改造

　　對于使用網(wǎng)絡(luò)訂票有障礙的一些老年人群體，這個中秋訂票出行也將更加方便。

　　9月1日，鐵路12306網(wǎng)站進行的話老化及無障礙改造相關(guān)功能正式上線運行，為老年人及障礙人士線上購買火車票提供更多便利。同時，12306手機App適老化無障礙功能正在進行測試準備，將于9月上旬上線運行。在12306網(wǎng)站方面，支持讀屏軟件獲取網(wǎng)頁完整信息;提供無障礙輔助工具，支持放大縮小調(diào)整配色、語音識讀等功能:優(yōu)化了登錄驗證碼，提供滑塊驗證和短信驗證兩種形式。

　　在12306手機App方面，支持手機讀屏功能獲取屏幕完整信息;優(yōu)化登錄驗證碼，提供滑塊驗證和短信驗證兩種形式:推出標準版和愛心版兩種界面模式，愛心版交互更簡單、操作更方便，同時具有大字體、大圖標高對比度等特點，標準版也增加了字體和對比度設(shè)置功能，用戶可自行調(diào)整字體大小和對比度，用戶可便捷切換標準版和愛心版。

　　同時，鐵路部門還保留了現(xiàn)金購票、人工服務(wù)等線下渠道，加強重點旅客預(yù)約服務(wù)，為老年人及障礙人士購票出行提供便利。靜安火車站律師事務(wù)所

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